Jika anda percaya anda telah menghadapi masalah dengan apl mudah alih atau apl web, sila ikut langkah di bawah dalam melaporkan isu apl mudah alih kepada kami:
- Pertama, tangkapan skrin (screenshot) isu/masalah tertentu yang dihadapi dalam antara muka aplikasi mudah alih yang dibuka dan kemudian lukis atau tandakan isu tertentu yang dihadapi seperti di bawah:
- Seterusnya ialah memasukkan alamat e-mel anda dan juga kepada huraikan secara terperinci isu/masalah yang dihadapi
Setelah alamat e-mel dan penerangan penuh telah disertakan, teruskan ketik pada Hantar - Setelah diserahkan, e-mel akan dihantar ke alamat e-mel anda yang telah anda sertakan sebelum ini untuk tindakan susulan dan kemas kini mengenai isu aplikasi mudah alih yang dilaporkan sebelum ini.
- Sebagai alternatif, ketik pada ikon 3 titik di penjuru kanan sebelah bawah apl mudah alih dan ketik Laporkan pepijat yang akan menunjukkan kepada anda butiran langkah demi langkah aliran kerja pelaporan pepijat apl mudah alih seperti yang diserlahkan dalam langkah 1 - 3 di atas.
- Bergantung pada kerumitan isu, kami akan membuat susulan dan sentiasa mengemas kini perkembangan isu aplikasi mudah alih sehingga penyelesaian isu tersebut.
Komen
0 komen
Artikel ditutup untuk komen.